Свежая информация
Где купить шкаф купе
10-06-2013

Что из себя представляет шкаф-купе? Шкаф-купе – удобная и очень полезная деталь интерьера, позволяющая компактно разместить имущество, спрятать его...
ПодробнееГде купить наматрасник?
06-06-2013

Что такое наматрасник и зачем он нужен? Наматрасник – чехол, предохраняющий матрас от механических повреждений, намокания, воздействия активных веществ,...
ПодробнееГде купить кровать?
05-06-2013

Выбор кровати Выбирая кровать, стоит прежде всего позаботиться не о дешевизне, а о качестве сна. Даже стол, который способен...
ПодробнееКомментарии
-
Идеи для хранения обуви
28.01.2023 09:57%% my web site ... glass doors repairs ... -
Идеи для хранения обуви
28.01.2023 09:57%% My blog :: Sportsbook; hofspha.org: https://hofspha.org, -
Идеи для хранения обуви
28.01.2023 09:56%% Stop by my web-site: Asbestos Settlement, lms-ext.umb.sk ...
Рекомендуем
Садовая мебель

30-10-2012
Каждый горожанин с нетерпением ждет наступления выходных, чтобы поскорее отправиться...
ПодробнееКухни из массива дерева

23-09-2012
Вам приходилась, придя в гости к знакомым, восторгаться уютной и...
ПодробнееМебель для сада

08-11-2012
Большое внимание дачники уделяют обустройству своих загородных участков. Это касается...
ПодробнееКак подобрать гарнитур для прихожей

01-10-2012
Прихожая воспринимается в качестве визитной карточки как квартиры в целом,...
ПодробнееМы являемся профессионалами в мебельном бизнесе, поэтому хотим поделиться нашими навыками с вами. Все материалы на сайте являются авторскими, при их копировании обязательной является обратная ссылка на наш портал.
Copyright © 2012
Комментарии
https://icbdoilonline.com/#
Порадовала система оплаты - работа ведется поэтапно, оплата только после выполнения работ очередного этапа.
В компании работает служба контроля качества.
Всем огромное спасибо!
№договора ФАА 54-/235182 от 10.02.2018
Прораб Станислав Орловский"
После трех месяцев окончания ремонта отвалилась замазка между ванной и стеной. Вода постоянно заливается за ванную и портит стену, угрожая плесенью. Позвонила в команию для устраннения неполадок, так как действует гарантия 3 года. Мне говорят, что для рассмотрения моей просьбы мне нужно написать заявку письменно либо 1. ОТРПАИВТЬ ПИСЬМО ПОЧТОЙ РОССИИ, 2. Своим курьером, 3. Приехать лично - для меня это полтора часа езды. Я в шоке, как каменный век! Неужели негосударственн ая комания решает такие вопросы через Почту России???? Все это время надо понимать, мне не мыться в ванной.
Однокомнатная квартира, 32 кв. м. Не подлежала к проживанию. Полностью сносили и восстанавливали коробку ванной комнаты. Длительность работы - 2 месяца. Прораб предполагал 1,5 месяца.
Во-первых нам повезло со сметчиком - Роман Васильев. Очень приятный и грамотный молодой человек, который раздавал много советов и составил супер-точную смету, из который мы вышли буквально на 50 тыс, потому что в ходе ремонта обнаружились старые трубы.
Прораб Иван и рабочий Николай без особых нареканий. Всегда общались по вотсаппу, согласовывали спорные моменты, рекомендации. Николай на все руки мастер, делал все оперативно, просто. К Ивану нужно было найти подход, но в любом ремонте не обходится без проблем, а наш ремоент был практически БЕЗ проблем.
По черновым материлам полностью положились на компанию, чтобы минимизировать ошибки и проблема с нашей стороны. Отделочные материалы выбирали сами.
По прошествию 4 месяцев появились первые проблемы - электрика не везде установлена в рабочем состоянии, пару розеток не подают ток. Затирка на стыке в ванной отвалилась и сломался сифон на кухне. Все поправимо, но неприятно. Элеткрика Анатолия не рекомендую, были проблемы."
Путем обзвона знакомых по Москве нашли фирму «Ремонт-Экспрес с», о которой неплохо сказали двое из тех, к кому мы обращались за советом. Сами мы не москвичи, поверили на слово.
Договорились не слишком быстро, т. к. мы изначально собирались самостоятельно закупать стройматериалы и привозить их рабочим. Но согласования по количеству, качеству и прочим параметрам нас совершенно выбили из колеи и было решено что работники сами все закупят, а мы только будем контролировать по принципу «нравится – не нравится».
Дальше все пошло спокойно и размеренно. Все работы по ремонту контролировали не только мы сами, но и очень приятный в общении прораб. Он не только выслушивал все наши замечания, но и объяснял, если какие-то работы вызывали вопросы. (У меня всегда полно вопросов!)
Работников я особо не контролировала, но и косяков каких-то замечено не было. Когда приходили, всегда были при деле.
Все работы оплачивали по факту выполнения. Все было заранее оговорено в договоре, так что проблем не возникло. Я юрист и документы проверяю в обязательном порядке. Кстати, в договоре указана гарантия на работы – 3 года.
Прикрепляю фото документа:
Ремонт закончили почти в срок. Опоздали на один день, не критично. Мы брали с запасом. Сказали, что не привезли вовремя ламинат, поэтому не успели. Но так как претензий к качеству ремонта не возникло, устраивать сыр-бор не стали.
Что могу сказать по итогам – за 3 месяца они сделали хороший ремонт для нашей дорогой юбилярши! Не было каких-то непониманий или споров по качеству работы. Прораб был корректен и всегда отвечал на вопросы. Стоимость услуг фирмы нас устроила, в процессе ремонта цену не завышали искусственно, все обоснованно."
Через пару дней приехала моляр, в квартире устроила курилку, библиотеку и салон красоты: на подоконнике стояла литровая банка, наполовину заполненная окурками, разнообразные журналы, книги, косметика и т. д…
Через несколько дней прораб объявил, что будут дополнительные работы по стенам, но не на много, тысяч на 7 (протяжка углов штукатуркой).
Поклейка обоев продвигалась крайне медленно, было видно, что такими темпами к 29 декабря выполнить работы по отделке стен моляр не успеет, не говоря уже про полы. На мою просьбу вложиться в сроки отреагировала очень негативно и возмущенно, причём в присутствии прораба. Кроме того прораб заявил мне что ещё нужна дополнительная грунтовка всех стен, хотя она входит в технологию поклейки обоев и изначально не была включена в смету, а оформляется как дополнительные работы, ещё на 8 тысяч.
К 29 декабря договор был не выполнен, дата окончания всех работ (стены + полы) была перенесена подрядчиком на 23 января 2017г.
23 января в очередной раз работы, касаемые отделки стен были не выполнены. Только к 31 января работы по стенам были завершены и выполнены некачественно, стены в гардеробной были поклеены из кусочков обоев, хотя дефицита обоев не было, привозила в нужном количестве; стыки обоев бросались в глаза, неравномерность покраски, углы обоев отклеивались. Указав на недостатки моляру, она в бешенстве категорически отказалась их устранять. Никаких уровней контроля качества я не ощутила.
В итоге дополнительные работы мне насчитали на 30 тысяч, вместо обещанных 7 и 8, и общая стоимость работ по стенам составила 176648р.
По просьбе прораба пойти ему навстречу, оплатила сумму 31 января, не дожидаясь устранения всех недостатков. Как только произошел расчет по стенам, прораб отказался в выполнении укладки паркетной доски, обосновав это отсутствием специалистов в фирме. Спрашивается с какой целью фирма изначально включила в договор отделочные работы пола? В результате вся сумма, указанная в договоре была уплачена только за стены.
Недостатки по стенам были устранены не с первого раза и снова некачественно, обои отклеились. Был украден мой личный уровень, и за 2.5 месяца его не вернули, как и ключи от квартиры. Отняли массу времени, доставили множество неудобств.
Много раз, в течение двух месяцев я обращалась с жалобой в фирму, хотела связаться с генеральным директором Галимзяновым Азатом Фаргатовичем для решения вопроса о невыполнении договора и указанных сроков, а так же завышении суммы по отделке стен. Операторы обещали, что директор со мной свяжется, но никакой реакции не последовало. Вынуждена обратиться в контролирующие инстанции."
Мы планировали уехать из Москвы после ремонта и нам было очень важно завершить её в срок. Ребята, под руководством Алексея, работали качественно и быстро, и завершили её даже раньше обозначенной в контракте даты, за что им особое спасибо. Что нам не понравилось, так это то, что, когда я поехала выбирать ламинат и обои на склад/магазин компании и выбрала их, потратив изрядное количество времени и сил, встретивший меня там сотрудник, не знал цен товаров, обещал перезвонить, но так этого не сделал. Оказалось, он, вроде бы, собирался увольняться и уже относился к работе наплевательски. Компания принесла извинения, но время было потеряно. Во второй раз ехать туда я не стала, и выбирала по интернету. В таких случаях, за «косяки» своих сотрудников, пусть и увольняющихся или уволенных, хорошо бы давать клиентам скидку за товар, чтобы «подсластить пилюлю». Этого, к сожалению, сделано не было.
С уважением,
Алиса П."
Ребята справились за пару недель! Очень быстро и очень качественно. Честно говоря, думала, что растянется на месяц-полтора.. . но ошибалась. Круто, что так быстро сделали :) Прораб Никита Александрович Головин все оперативно согласовывал по телефону, очень удобно. Сама на квартире за весь ремонт появилась раза 3 и только для того, чтобы привезти краску и светильники с выключателями. Спасибо Никите Александровичу и его команде. Отличные ребята и классная работа. Можно заезжать и жить."
У компании замечательный и интересный сайт, понятный и простой интерфейс. На сайте мы оставили заявку и с нами связался менеджер. К нам бесплатно пришел сметчик.
Тариф у компании я выбрала стандарт. Он нам подошел больше всего. Договор мы заключили и работа началась. Ремонт по стоимости вышел не очень дорогой, особенно если учитывать о, что все материалы для ремонта покупали рабочие.
За бригадой работников мы тщательно следили. Они работали не покладая рук, стараясь все делать качественно и красиво. К положенному сроку ремонт бригада доделала. Честно говоря, мы рады, что за небольшую сумму мы получили хороший ремонт. Спасибо вам огромное!"
Качество ужасно настолько что заставляли переделывать почти все: плитку, обои, стены.
Сломали все что могли-купленный мной керамогранит, унитаз разбили, раковину тоже!
Заказали косметический ремонт в однокомнатной квартире: обои в коридоре и на кухне, полы на кухне и на лоджии, все двери, плинтуса и по-мелочи, плюс доп. работы, которые возникали по мере производства работ (по нашим хотелкам).
Основные работы были выполнены в срок и качественно; двери, обои, полы, плинтуса - все это норм. ""Затык"" произошел с электрикой, специалисты по полам и обоям во главе с прорабом никак не могли разобраться с двумя выключателями и это затянуло срок еще на неделю. При этом соглашусь, что электрическая схема в квартире изначально запутанная. До этого несколько электриков-куст арей пытались разобраться и не смогли толком. Поэтому я и обратился в фирму, надеясь на наличие профессионалов, которые наведут порядок. Последних я так и не увидел, в электрике разбирались те же рабочие во главе с прорабом. В конце-концов разобрались, теперь выключатели включают свет не в верхнем положении как принято, а наоборот в нижнем. Но и на этом спасибо, большего не надо.
Еще один неотработаный момент в фирме, это актирование выполненных работ. Изначально смета на основные работы составляла 64 тыс. руб., в процессе добавились дополнительные работы на 24 тыс. руб. Однако первая смета не была приложена к договору, она так и оставалась у них в базе. Дополнительные работы добавлялись без пометки, что они дополнительные и акты составлялись по-объектно, т. е. например кухня закончена, составили акт на кухню, где основные работы и дополнительные смешались. В итоге очень трудно запроцентовать основные работы и дополнительные. Все до мелочей приходится вспоминать и выстраивать в хронологическом порядке. Хорошо, что объемы небольшие, не представляю как бы мы разбирались, если бы цена ремонта была под миллион.
Хочу отметить в положительную сторону работу прораба Сергея. Активный, толковый, клиентоориентир ованный, обаятельный. Минус - работа с актами и сметами, видимо бумажки - это не его. Также хочу отметить работу специалиста по дверям. Его я так и не увидел, увидел лишь результат его работы. По-моему так и должен работать настоящий профи, а также рабочего Вову, на его плечи пришлась основная нагрузка."
""Ремонт закончен качественно и в указанные сроки"". Кто не хотел бы услышать эту фразу? Печальный опыт общения с ранее нанятыми частными мастерами не позволял даже мыслить о начале ремонта. Сроки затягивались умышленно, чтобы хозяин произнес заветную фразу: ""Уже оставьте как есть, только уйдите!"" На сей раз решила действовать официально, выбор свой остановила на компании ""Ремонт-Экспре сс"" из -за названия, нужны были короткие сроки. На отзывы особо не ориентировалась . И вот свершилось, кухня отремонтирована . Первый визит инженера - сметчика Митроховича Кирилла и прораба Тарасенко Глеба состоялся 24.06.2018.
Объект маленький кухня 12 м кв.:Демонтажные работы, стеновые работы, электрика, укладка плитки, обои, установка арочного проема, натяжные потолки. Работал один мастер Поликарпов Сергей. Начало работ 27.06.2018 окончание работ у данного мастера 06.07.2018 г. Завершающий этап - натяжные потолки 10.07.2018г. Оплата по смете по факту выполненных работ. Вот и все, на каждом этапе все выполнялось быстро, четко, профессионально . Трижды за время ремонта были звонки из отдела контроля качества, интересовались о ходе и качестве проводимых работ. Все вопросы по ходу ремонта решались оперативно непосредственно с высокопрофессио нальными мастерами Сергеем и прорабом Глебом. Мой отзыв основан исключительно на моих впечатлениях в конкретно моей ситуации, мне очень повезло с мастерами. Большое всем СПАСИБО!"
RSS лента комментариев этой записи